仙台市青葉区にお住まいのお客様が、お子様が大学進学で家を出られた後、不要になった家具や家電が部屋に残ってしまいました。そのため、古いソファ、テレビなどの処分が必要となりました。
市の粗大ゴミ処分は手続きが煩雑で、料金も高いと感じられたお客様は、ご友人から「仙台不用品回収パレット」のホームページを教えていただいたそうです。ホームページを一通りご覧になった後、料金が手ごろで、即日対応も可能とのこと。さらに、他のお客様からの良い評価も多く掲載されていましたので、すぐにお電話でお問い合わせをされたそうです。
仙台不用品回収パレットでは、お客様からのお電話を大変重視しております。お客様の状況を丁寧にお聞きし、「今日中にも対応可能です」とお伝えしました。さらに、どのようなアイテムであれ、渡辺が一人でしっかりと対応いたしますともお伝えしました。
作業当日、スタッフ一人が予定通りにお客様のお宅に到着しました。まずは、お客様のお宅を丁寧に確認し、どのように家具や家電を運び出すかの計画を立てました。特に重い不用品は、先に中身を取り出し、必要な場合は部品を外してから運び出すことになりました。このような細かい配慮が、お客様から高い評価をいただいております。
作業はスムーズに進み、予定よりも早く終了することができました。仙台不用品回収パレットでは作業後には必ず清掃をするというポリシーを持っております。この清掃作業も、お客様からは非常に好評をいただいております。
お客様は「当日来て下さって、本当にありがとうございます。しかも、作業後の清掃までしていただき、大変感謝しております」と感謝の言葉を頂きました。このようなお声をいただくことが、私たち「仙台不用品回収パレット」の最大の喜びです。何かお困りの際は、どうぞご相談ください。今後もお客様に安心と信頼を提供できるよう、日々努力して参ります。
